為推進武工院“智慧校園”一卡通融合支付功能的有效運行,12月21日下午,武漢工程科技學院“智慧校園”一卡通終端操作培訓會在事務中心311舉行,學校各食堂餐廳、各檔口、各商鋪負責人及全體卡機操作員接受了培訓。武漢工程科技學院副校長王淑華,圖文信息中心主任周博,后勤保衛處副處長張留華,強智公司項目負責人皮佑先,項目技術人員、項目維護人員、食堂管理人員、供電保障人員等出席了本次培訓會。本次會議由后勤保衛處終端維護對接人劉小嬌主持。
會議伊始,周博介紹了校園一卡通的工作部署情況、故障響應流程及應急預案。周博指出:“智慧校園”一卡通具有融合支付、雙重保障、應用廣泛三大特點。他表示,“融合支付”主要是線上線下、卡碼融合、多渠道一“碼”搞定,支持智青春APP、校園卡、支付寶、微信收款;雙重保障則解決了傳統一卡通網絡中斷后流水信息無法上傳的難題,即斷網自動切換應急收款模式,斷電自動切換電池供電;應用廣泛則體現在全校食堂餐廳及商業網點全覆蓋,提供消費、水電充值、網費充值等功能。
張留華介紹了終端機器的使用要求,一方面,他要求食堂和商鋪要嚴格遵守學校相關制度和規定,學校也會采取嚴格措施對影響校園一卡通正常運行的違約行為進行嚴肅處理,同時,要求各食堂餐廳、各檔口、各商鋪負責人要保證卡機的絕對安全,避免人為損壞或丟失;另一方面,他要求各食堂餐廳、各檔口、各商鋪負責人要加強對卡機終端操作的培訓和日常巡查,相關人員都必須認真學習、全面掌握校園一卡通的操作規范、操作流程及應急響應措施,還要求在每日每餐之前加強巡查,重點檢查卡機的通電通網狀態,有異常情況及時反饋并依據應急響應流程積極采取有效措施科學處置。
隨后,皮佑先用PPT講解的形式向參會人員播放了“智青春”APP、支付寶、微信融合支付場景視頻以及一卡通應急場景展示——應急收款視頻,現場演示了融合支付的具體操作流程。
王淑華作總結講話,她指出:學校與各食堂餐廳及商鋪是互惠互利、共同發展的關系。王淑華表示,智慧化校園、數字化應用是時代發展的必然,同時也是學校和各食堂餐廳及商鋪長遠發展、長期合作的必然選擇,她希望各食堂餐廳及商鋪負責人都能站在時代的前沿,用發展的眼光,與學校互相配合,加強協同,攜手把“智慧校園”一卡通系統運行好、維護好,為全校師生提供更便捷的服務、更優質的保障。
培訓會最后進行了集中答疑,食堂餐廳及商鋪有關人員提出了校園一卡通在試運行過程中產生的實際疑問,學校相關部門負責人和項目負責人都一一作了解答并進行了有效溝通。